이런경우엔 어떻해야 하나요...
저는 정용일 이라고 합니다.
제가 1월29일에 ssg.com에서 제품을 3개를 주문해서 받았습니다.
주문할 당시에 손목사이즈가 20cm라고 적었고,
손목사이즈에 알맞게 맞춰서 해달라고 적었고, 혹시 몰라서 전화를 드리고
다시 확인을 해 드렸습니다.
그런에 오늘 제품이 도착했는데요, 3개가 다 손목에 딱 맞아서 움직이질 안는 정도네요.
아마도 제품사이즈를 20에 맞추신것이 아닌가 싶습니다.
손목 사이즈가 20이면 제품사이즈는 22~23정도가 아닌가요?
제가 다른곳에서도 많이 구입을 해 봤습니다만, 손목 사이즈를 말씀드리면
알맞게 맞춰서 해 주셨는데, 안타깝습니다.
전화를 드렸는데 전화를 받지 안으셔서 이곳에 질문을 남깁니다.
이런 경우엔 제가 어떻게 해야 하나요?
유선상 안내해드린대로 두가지 상품 교환 처리해드리겠습니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.